WhatsApp anunciou nesta segunda-feira (21) que vai limitar o reenvio de mensagens em seu aplicativo dos atuais 20 para até cinco contatos – por vez – da lista pessoal. Segundo a empresa, a medida “vai ajudar a manter o aplicativo focado em mensagens privadas com contatos próximos”.

A mudança será implementada a partir desta segunda, por meio de uma atualização no aplicativo, e foi decidida, diz a companhia, após ouvir a avaliação de usuários do durante seis meses.

A mudança ocorre meses após o WhatsApp ser alvo de polêmicas durante a campanha eleitoral, quando a plataforma foi acusada de ser usada para disseminar rapidamente  informações falsas.

Um grupo de especialistas brasileiros chegou a pedir à empresa, durante a eleição, que restringisse o número de reenvios já naquela época, a exemplo do que ocorreu na Índia em julho.

Naquele momento, o reenvio de mensagens foi restringido de 256 para 20 contatos em todo o mundo após uma onda de linchamentos na Índia matar 20 supostos suspeitos de serem sequestradores de crianças, ladrões e predadores sexuais. Na época, o próprio WhatsApp, no entanto, disse não ser possível realizar outra mudança.

Para o professor Pablo Ortellado, um dos especialistas que fizeram apelo à empresa, a mudança vai na direção certa.

— O WhatsApp tem duas características que são muito incompatíveis: a privacidade e comunicação em massa — disse. — A privacidade é fundamental na comunicação pessoal, é um direito civil importante, mas quando é combinada com comunicação de massa, traz muitos problemas. Ela permite uma comunicação com milhões e uma campanha de desinformação de massa, na qual as pessoas não sabem nem quem foi o autor da mensagem e impedem o contraditório.

A decisão, para Ortellado, é apenas metade do caminho, no entanto

— Acho que fica faltando limitar a criação de listas de transmissão. Hoje, você continua podendo mandar o mesmo conteúdo para 256 contatos. É a outra metade da mesma estratégia: um produtor espalha para 256 ativistas. E cada um deles podia reencaminhar para outros 20 grupos — explicou.

*Zerohora